公司管理专业（独立本科段）（020143）

 

ERP(企业信息系统)考试大纲

 

(课程代码09100)

 

 

 

黑龙江省高等教育自学考试委员会办公室

 

二○一一年十月

 

 

ERP(企业信息系统)考试大纲

 

（课程代码09100 ）

 

（54学时）

 

一.、课程性质与设置要求

 

　 企业信息系统是公司管理专业的专业基础课程。它以企业的运行管理和企业的信息系统的建立为研究对象，系统阐述企业运行管理的基本理论和建立企业信息系统的方法。

 

通过本课程的学习，要求学生熟悉企业管理和企业信息系统的有关概念和特征，了解企业建立信息系统的原则和要求，全面地掌握企业信息系统的基本理论与方法，具备一定的分析与建立实际企业信息系统的能力。

 

二、课程内容与考核要求

 

　 本门课程是一门专业基础课，从总体上论述了现代企业运行管理的发展、特征、国内外现状、组织形式和企业信息系统的开发方法、过程，阐述了现代企业信息系统的理论精髓，对企业内部各专项管理进行了总体论述。

 

本课程的教学目的是使学员通过本课程的学习，理解现代企业的运行管理体系，从总体上把握企业运行管理理论，掌握企业信息系统分析及应用的一般原理与原则，为进一步学好其他相关课程和将来从事企业信息系统分析及应用方面的工作打下坚实的理论基础，掌握必备的方法技能。

 

第一章  ERP概述（4学时）

 

　 （一）学习目的和要求

 

本章主要阐述企业资源管理和计划的相关概念和基本理论。通过本章的学习，要求掌握ERP的相关概念、ERP的发展，理解ERP的基本理论。

 

（二）课程内容

 

第一节  ERP的概念

 

ERP的定义、ERP与企业资源的关系、ERP的作用、ERF与信息技术发展的关系。

 

第二节  ERP的发展

 

基本MRP阶段、闭环MRP阶段、MRPⅡ阶段、ERF的形成阶段、延伸的ERP。

 

第三节　ERP的基本理论

 

基本MRP、闭环MRP、制造资源计划(MRP—II)、企业资源计划(ERP)。

 

第四节 相关概念

 

账套、物料、物料编码、物料清单、提前期、计划展望期、工作中心、工艺路线。

 

（三）考核知识点

 

ERP的相关概念、ERP的发展，理解ERP的基本理论。

 

（四）考核要求

 

 1．ERP的概念

 

识记：ERP的定义、ERP的作用。

 

了解：ERP与企业资源的关系、ERF与信息技术发展的关系。

 

 2．ERP的发展

 

了解：ERP的起源、发展阶段以及各阶段特点。

 

3．掌握ERP的基本理论

 

4．ERP的相关概念

 

识记：ERP的相关概念。

 

 第二章  ERP原理（9学时）

 

　 （一）学习目的和要求

 

ERP各主流模块的业务处理是企业信息化的基础。本章介绍了ERP各主流模块的业务处理与信息化实现原理。本章知识点是后续企业信息系统建设的重要基础。

 

（二）课程内容

 

第一节  销售管理

 

销售环境与生产类型、销售管理业务、销售系统功能。

 

第二节  采购管理

 

采购业务的作用、采购业务概述、采购子系统的运作与带来的效益、采购子系统与其他业务子系统的关系。

 

第三节  库存管理

 

库存的分类、库存的作用与弊端、库存量的控制、库存控制策略、库存作业与信息处理。

 

第四节  固定资产管理

 

固定资产业务管理、固定资产的增减、固定资产业务处理。

 

第五节  财务管理

 

财务管理业务概述、标准财务电算化的实现、集成化财务地实现。

 

第六节  主生产计划（MPS）

 

主生产计划定义与作用、粗能力计划（RCCP）、主生产计划理论。

 

第七节  其他计划与管理

 

物料需求计划、供应链管理。

 

（三）考核知识点

 

    ERP各主流模块的业务概述、系统功能、处理流程以及与其它子系统间的关系。

 

（四）考核要求

 

1．识记：MPS报表相关术语、物流需求计划的定义。

 

2．了解：ERP各主流模块间的关系、库存的分类。

 

3．理解：ERP各主流模块的业务概述、集成化财务实现、标准财务电算化实现。

 

4．掌握：ERP各主流模块的功能、物料出入库和移动管理、MPS计算流程、MRP生成的分类。

 

 5．应用：库存量的控制方法、计算折旧的方法

 

第三章  企业信息系统开发技术基础（7学时）

 

　 （一）学习目的和要求

 

本章主要介绍了企业信息系统开发相关技术基础，包括计算机网络技术、数据库系统、数据模型和数据库设计。掌握本章的内容有助于后续章节的学习。

 

（二）课程内容

 

第一节  计算机网络技术

 

计算机网的组成和功能、网络体系结构、计算机网络类型与结构。

 

第二节  数据库系统

 

数据库管理系统及主要功能、E—R模型。

 

第三节  数据模型

 

数据模型、非关系模型、关系模型。

 

第四节  数据库设计

 

    设计过程、系统的要求分析、概念模式的设计、逻辑模式设计。

 

（三）考核知识点

 

企业信息系统开发的技术条件，计算机网络技术、数据库技术和数据模型的建立方法和步骤，数据库设计的方法。

 

（四）考核要求

 

1．计算机网络技术

 

了解：网络的组成、网络的功能。

 

掌握：网络类型与结构、网络体系结构与标准化、数据模型的种类、非关系模型的种类、关系模型。

 

2．数据模型与数据库设计

 

理解：数据库的定义、数据库要求分析

 

掌握：数据库的种类、E-R数据模型、

 

了解：数据库的主要特征

 

应用：E-R数据模型、概念模型设计、逻辑模型设计。

 

第四章  企业信息系统开发总论（7学时）

 

　 （一）学习目的和要求

 

掌握企业信息系统开发的方法，学习和掌握系统的战略规划，学习信息系统的风险分析方法与管理方法。通过本章的学习，应该掌握信息系统开发的方法、系统的战略规划以及风险分析与管理。

 

（二）课程内容

 

第一节  信息系统开发的方法

 

结构化生命周期法、快速原型法、面向对象法、计算机辅助软件工程方法。

 

第二节  系统的战略规划

 

战略规划的重要性、战略规划的框架结构、系统战略规划的方法。

 

第三节  信息系统的风险分析与管理

 

风险分析与管理的意义、风险分析与管理的内容。

 

（三）考核知识点

 

信息系统开发的四种主要方法及其优缺点，系统战略规划的重要性、战略规划的框架结构、系统战略规划的方法，信息系统的风险分析的意义与内容。

 

（四）考核要求

 

1． 企业信息系统开发方法

 

掌握：结构化生命周期方法、快速原型法、面向对象方法、计算机辅助软件工程方法的主要内容和步骤、优缺点。

 

2． 系统战略规划

 

了解：战略规划的重要性。

 

掌握：战略规划的主要方法。

 

理解：关键成功因素法、战略目标集转化法、企业系统规划法

 

    

 

3． 信息系统的风险分析与管理

 

识记：风险的概念、风险的分类。

 

了解：风险分析与管理的意义、风险因素的识别。

 

掌握：风险分析的内容、风险管理的主要内容、风险分析与管理的工作过程。

 

 

 

第五章  企业信息系统分析（7学时）

 

　 （一）学习目的和要求

 

本章主要讲述了企业信息系统的分析原则、内容与步骤，初步调查与可行性分析，详细调查的内容与结构化分析方法，新系统逻辑模型与系统分析报告。通过本章的学习，应该能够对企业信息系统进行分析，建立新系统逻辑模型。通过本章的学习，应该掌握系统分析的内容、方法、步骤和主要工具。

 

（二）课程内容

 

第一节  企业信息系统分析概述

 

系统分析的定义、系统分析的原则、系统分析工作内容与步骤。

 

第二节  初步调查与可行性分析

 

初步调查、可行性分析、可行性分析报告。

 

第三节  详细调查与结构化分析

 

组织结构分析、业务流程分析、数据流程分析、数据字典与处理逻辑说明、数据—功能格栅图。

 

第四节  新系统逻辑模型与系统分析报告

 

新系统逻辑模型的提出、系统分析报告。

 

第五节  系统分析举例

 

以一家汽车配件公司为例讲述了系统分析的方法和过程。

 

（三）考核知识点

 

系统分析的原则、系统分析工作内容与步骤，初步调查与可行性分析的内容和方法，组织结构分析、业务流程分析、数据流程分析的方法，数据字典、处理逻辑说明、数据—功能格栅图的使用，建立系统逻辑模型的方法和步骤、系统分析报告的编写。

 

（四）考核要求

 

1．企业信息系统分析

 

识记：系统分析的定义。

 

掌握：系统分析的原则、系统分析工作的步骤。

 

2．初步调查与可行性分析

 

掌握：初步调查的目的、可行性分析、可行性分析报告的编写方法。

 

了解：初步调查的主要内容。

 

3．详细调查与结构化分析

 

掌握：系统分析工具

 

应用：组织结构分析、业务流程分析、数据流程分析、数据字典、结构化语言、决策树、决策表。

 

4．系统逻辑模型

 

了解：新系统逻辑模型内容。

 

5．系统分析报告

 

掌握：系统分析报告的编写方法。

 

第六章  企业信息系统设计  （8学时）

 

　 （一）学习目的和要求

 

本章介绍了企业信息系统设计的目标、原则、内容和步骤，结构化设计的概念和原理和工具，处理流程图设计、代码设计、输入输出设计、数据库设计、计算机硬件配置设计以及系统设计标准化和系统设计说明的编写方法。通过本章的学习，应该掌握企业信息系统设计的方法，各种流程的处理方法。

 

（二）课程内容

 

第一节  企业信息系统设计概述

 

系统设计的目标、原则、内容和步骤。

 

第二节  企业信息系统结构设计

 

结构化设计的概念和原理、结构化设计的工具、系统结构设计。

 

第三节  处理流程图设计

 

系统处理流程设计、模块处理流程设计。

 

第四节  代码设计

 

代码设计的原则、代码的种类、代码的校验。

 

第五节  输入输出设计

 

输入设计、输出设计、输入输出画面设计。

 

第六节  数据库设计

 

数据文件设计、数据库设计步骤。

 

第七节  计算机硬件配置设计

 

计算机硬件的选择、计算机网络设计、计算机软件设计。

 

第八节  系统设计标准化

 

数据编码标准化、文件命名标准化。

 

第九节  系统设计说明书

 

系统设计说明的编写方法。

 

（三）考核知识点

 

系统设计的目标、原则、内容和步骤， 结构化设计的概念和原理、结构化设计的工具的使用，系统处理流程设计和模块处理流程设计的方法， 代码设计的原则、代码的种类、代码的校验方法，输入输出设计方法， 数据文件设计和数据库设计的方法和步骤， 计算机硬件的选择、计算机网络设计、计算机软件设计，数据编码标准化、文件命名标准化，系统设计说明的编写方法。

 

（四）考核要求

 

1．企业信息系统设计

 

识记：模块耦合和模块内聚的相关概念、作用范围与控制范围、模块的扇入与扇出

 

掌握：系统设计的任务、结构化设计的原理

 

了解：系统设计的目标、

 

理解：模块耦合和模块内聚的相关概念、结构化设计的原理、结构图

 

应用：建立系统结构图

 

2．处理流程图设计

 

掌握：模块处理流程设计。

 

了解：模块设计说明书的编写。

 

3．代码设计

 

掌握：代码设计的原则、代码的种类、代码设计的步骤

 

应用：代码的校验方法

 

4．输入输出设计

 

掌握：输入设计的内容、输出设计的内容、输入输出界面的形式

 

了解：输入数据的校验方法、输入设计的评价、输出设计的评价

 

5. 数据库设计

 

掌握：数据库设计的步骤。

 

6．计算机硬件配置设计

 

了解：计算机硬件的选择、网络设计的任务、网络设计的步骤。

 

7．系统设计相关标准

 

了解：标准化的内容、数据编码的标准化。

 

掌握：系统设计说明书的编写。

 

理解：文件命名名标准化

 

第七章  系 统 实 施（7学时）

 

　 （一）学习目的和要求

 

系统实施是指把系统的物理模型转换成实际运行系统的全过程，在此期间，将投人大量的人力、物力，占用较长的时间。本章主要介绍了系统实施的任务、系统实施的计划安排、系统实施环境，系统调试和测试方法、步骤，数据的录入与人员培训以及系统的转换过程和系统评价。通过本章的学习应该能够掌握系统实施和转换的关键技术。

 

（二）课程内容

 

第一节  企业信息系统实施概述

 

系统实施的任务、系统实施的计划安排、系统实施环境。

 

第二节 系统调试

 

程序调试、联合调试、系统统调和测试、系统测试报告。

 

第三节 数据的录入与人员培训

 

数据的录入、系统人员培训。

 

第四节  系统的转换

 

    系统转换的条件、方式及准备，系统试运行、系统说明书。

 

第五节  系统的评价

 

    系统评价的内容与指标体系、系统评价的方法。

 

（三）考核知识点

 

系统实施的任务、系统实施的计划安排、系统实施环境、系统统调和测试的方法、系统测试报告和系统说明书的编写方法、数据的录入方法与人员培训、系统转换的条件和方式、系统的评价方法。

 

（四）考核要求

 

1．企业信息系统实施

 

掌握：系统实施的任务和系统实施的计划安排。

 

了解：系统实施环境：购置计算机系统设备、计算机机房的建设、设备的安装与调试、程序设计与编写。

 

2．系统调试

 

掌握：程序调试的方法和系统测试报告的编写方法。

 

了解：联合调试、系统统调和测试方法

 

3．数据的录入与人员培训

 

掌握：数据的录入的步骤和系统人员的分类。

 

理解：数据录入的考虑因素。

 

4．系统的转换

 

了解：系统转换的条件、系统运行注意的问题和系统说明书的编写。

 

掌握：系统转换方式。

 

5．系统的评价

 

了解：系统建设的评价、系统应用的评价。

 

掌握：系统性能的评价、系统评价的步骤。

 

应用：能够应用系统评价的方法：信息系统项目成本计算方法、收益率与回收期的计算、净现值的计算、内部收益率的计算。

 

第八章  ERP系统的开发实例（5学时）

 

　 （一）学习目的和要求

 

本章介绍了ERP系统开发的具体实例，通过设计结构良好的数据库和设计一个可变更性强的系统结构建立一个有效的企业管理信息系统。按照自顶向下的思想分析和设计每一个管理子系统，将子系统功能模块化。通过本章的学习，应该掌握和灵活运用这种信息系统的建立方法和自顶向下的设计思想。

 

（二）课程内容

 

第一节  市场经营管理

 

订货和顾客服务模块、销售分析模块、计划与市场研究模块、分配模块。

 

第二节  生产管理

 

产品设计模块、生产计划模块、材料管理模块、生产控制模块。

 

第三节  财务管理

 

会计模块、总帐维护模块、财务计划模块和报表模块。

 

第四节  人事管理

 

职工档案维护模块、人事计划模块和劳动管理模块。

 

第五节  销售管理

 

    订货控制管理模块、订货合同管理模块、合同执行管理模块、销售统计分析模块、客户管理模块、市场预测和销售计划编制模块。

 

（三）考核知识点

 

   自顶向下的分析和设计思想、ERP信息系统的主要管理模块组成和功能子模块的工作流程。

 

（四）考核要求

 

1．理解ERP信息系统的主要管理模块组成

 

市场经营管理、生产管理、财务管理、人事管理、销售管理的功能。

 

2．掌握自顶向下的分析和设计思想

 

自顶向下的分析思想、自顶向下的设计思想。

 

3．了解管理模块的数据流情况

 

ERP信息系统的功能子模块的数据流程图。

 

4．掌握各管理模块的功能流程

 

ERP信息系统的功能子模块的工作模式。

 

三、教材与参考书

 

　 教材：崔松岩 主编《企业信息系统分析及应用》，哈尔滨工程大学出版社，2011年10月

 

四、本课程学习指导

 

　 1、本大纲是自学ERP(企业信息系统)的主要依据，因此在自学本课程的每一章节之前应先通读大纲，了解课程的基本内容，了解章节的考核知识点和考核要求及学习方法，以便获得一个完整的概况，做到有针对性的学习。 

 

2、自学过程应以教材为主，同时也要参考与本教材有关的其他资料。

 

五、考试试卷建议题型结构

 

　 根据高等教育自学考试的要求，结合本课程的特点，应侧重基础理论、基础知识、基本技能的考核。

 

（一）单项选择题

 

单项选择题是由题干和四个备选答案两部分组成。

 

一般情况下每小题1分。共20小题左右，共计20分。

 

考查的能力层次一般为识记或理解。

 

（二）填空题

 

要求准确理解基本概念和基本方法。

 

一般要求每题一个空，共15小题左右，每空1分共计15分左右。

 

考查能力层次一般为识记。

 

（三）名词解释

 

    考核基本概念。一般为5个，每个3分，共15分。

 

（四）简答题

 

一般为6小题，平均每小题5分，共计30分。

 

考查的能力层次一般为识记和理解。

 

（五）综合题

 

一般为2道题，平均每小题10分，共计20分。主要是考查宏微观经济学理论的运用能力。

 

附：课时分配

 

　

章次	章节名称	授课课时
第一章	ERP概述	4
第二章	ERP原理	9
第三章	企业信息系统开发技术基础	7
第四章	企业信息系统开发总论	7
第五章	企业信息系统分析	7
第六章	企业信息系统设计	8
第七章	企业信息系统实施	7
第八章	企业信息系统的开发实例	5
总计学时		54

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